Партнёрская программа для бухгалтеров

Юридическая часть ответов ИФНС — внутри услуги вашей бухгалтерии

Вы сохраняете клиента и сами назначаете конечную цену. FNS.expert анализирует требование, формирует правовую позицию и готовит письменный ответ.

Первый принятый ответ подготовим за свой счёт, чтобы вы проверили качество до заключения партнёрского договора.

Передавать клиента не обязательно. После первого ответа вы сможете покупать юридическую часть для собственной услуги или передавать отдельные задачи FNS.expert по прямому договору.

Требование в первое письмо прикладывать не нужно · дата готовности подтверждается после получения необходимых материалов · платная работа автоматически не начинается

Бухгалтер и юрист FNS.expert работают над ответом на требование ИФНС
Как начать

Сначала получите готовый ответ

Напишите на info@fns.expert с темой «Первый ответ для бухгалтера».

Мы направим условия и способ безопасной передачи материалов. После просмотра требования сообщим, можем ли принять задачу, какие сведения потребуются и когда будет готов результат.

Если задача принята, вы получите:

  • готовый редактируемый ответ;
  • перечень рекомендуемых приложений;
  • закрытый комментарий бухгалтеру;
  • одну консолидированную доработку по замечаниям в пределах согласованного задания.

Ошибки FNS.expert и пропуски согласованных фактов исправляются за наш счёт и не считаются включённой доработкой.

Модели работы

После первого ответа выберите модель работы

1

Услугу оказывает ваша бухгалтерия

Вы заключаете договор с клиентом, получаете оплату и самостоятельно определяете состав и конечную цену своей услуги.

FNS.expert выполняет согласованную юридическую часть по закрытой партнёрской стоимости. Готовый документ может быть передан без бренда FNS.expert. Закрытый комментарий получает только бухгалтер.

2

Услугу оказывает FNS.expert

Если вы не хотите самостоятельно координировать юридическую работу, FNS.expert заключает прямой договор с клиентом и ведёт согласованную задачу.

До передачи контактов письменно фиксируются получатель, размер или формула партнёрского вознаграждения, условия начисления и выплаты, а также порядок учёта продолжения связанного налогового дела.

Общение с клиентом

Как строится общение с клиентом

По умолчанию FNS.expert работает только через бухгалтерию.

Вы передаёте необходимые сведения и получаете готовые документы для клиента. Без разрешения бухгалтерии мы не связываемся с клиентом и не используем его контакты для продвижения других услуг.

Если без участия клиента задачу выполнить нельзя, прямое подключение юриста согласуется заранее. При прямом договоре роль бухгалтера и его доступ к материалам дополнительно определяются с учётом разрешения клиента.

Возражения и жалобы обычно можно готовить без прямого контакта с клиентом. Непосредственное участие юриста может потребоваться при подготовке к допросу, участии в комиссии, рассмотрении материалов проверки или суде.

Способ общения не определяет сторону договора: бухгалтерия может оставаться исполнителем перед клиентом даже при согласованном прямом подключении юриста.

Защита отношений бухгалтерии с клиентом
Ваша услуга

Что продаёт бухгалтерия

Не пересылку одного файла, а собственную услугу по сопровождению требования:

  • работу с данными учёта и документами
  • уточнение фактических обстоятельств
  • подготовку материалов
  • юридический анализ требования
  • формирование правовой позиции
  • подготовку письменного ответа

Состав и конечную цену своей услуги бухгалтерия определяет самостоятельно. После подключения мы поможем оформить её для вашего прайса и передадим рабочие материалы для следующих заказов.

Партнёрские цены

Партнёрские цены на ответы

Юридическая часть ответа стоит 5 000 ₽ с первого платного заказа. При регулярном объёме цена снижается до 4 200 ₽ — без покупки пакета и предварительной оплаты будущих ответов.

Принятых и полностью оплаченных ответов за 30 дней Цена одного ответа
1–45 000 ₽
5–94 800 ₽
10–194 500 ₽
от 204 200 ₽

Цена применяется к одному письменному ответу на одно требование.

До начала работы мы письменно определяем, какие пункты и какой результат входят в задание, и сообщаем окончательную цену юридической части. Доплата возможна только при письменно согласованном изменении фактов или состава работы.

При определении уровня учитываются реальные ответы, принятые FNS.expert и полностью оплаченные за дату расчёта и 29 предыдущих календарных дней.

Заказ, которым достигается новый порог, уже получает новую цену. Предыдущие заказы не пересчитываются. Достигнутый уровень применяется сразу и сохраняется до конца следующего календарного месяца.

Минимального количества заказов нет. Покупать пакет не нужно.

Продолжение дела

Если дело продолжается

Можно отдельно заказать письменную консультацию, возражения, жалобу, подготовку к допросу или комиссии, сопровождение налоговой проверки, участие в рассмотрении материалов и представительство в суде.

Ценовая лестница действует только для ответов на требования. Другие задачи оцениваются после изучения материалов. Объём, стоимость и дата фиксируются до начала работы.

Гарантии

Защита отношений с клиентом

Если услугу оказывает бухгалтерия, FNS.expert:

  • не инициирует контакт с клиентом без разрешения;
  • не предлагает ему несогласованные услуги;
  • не использует его контакты для собственного продвижения;
  • не передаёт клиенту закрытый комментарий бухгалтеру;
  • не размещает свой бренд в документе, если согласован формат без бренда.

При прямом договоре роль бухгалтера и партнёрское вознаграждение фиксируются до первого контакта. Переданное дело учитывается за партнёром в течение 12 месяцев с первой оплаты; каждая следующая стадия и вознаграждение по ней согласуются отдельно.

Ответственность

Кто за что отвечает

Бухгалтерия

Отвечает за переданные данные учёта, выгрузки и подтверждение существенных фактических обстоятельств.

FNS.expert

Отвечает за выполнение согласованного юридического задания на основании подтверждённых сведений. При противоречиях мы запрашиваем уточнения. Собственную ошибку в пределах задания исправляем без дополнительной оплаты.

Конкретная реакция инспекции и дальнейшие мероприятия налогового контроля не гарантируются.

FAQ

Частые вопросы

Нужно ли полностью обезличивать требование?

Нет. Значимые реквизиты и обстоятельства могут влиять на правовую позицию. Материалы передаются после принятия условий работы с ними и подтверждения права на передачу.

Обязательно ли знакомить FNS.expert с клиентом?

Нет. По умолчанию мы работаем только через бухгалтерию. Прямой контакт начинается только после отдельного согласования.

Что произойдёт, если клиент не согласует услугу?

Заказ не запускается. Платная работа начинается только после письменного подтверждения партнёра, выполнения согласованного условия оплаты и получения необходимых сведений.

Проверьте качество на реальном требовании

Напишите на info@fns.expert с темой «Первый ответ для бухгалтера». Требование в первое письмо прикладывать не нужно — сначала мы направим условия и способ передачи материалов.

Оставить заявку на первый бесплатный ответ

Первый принятый ответ — за счёт FNS.expert · один бесплатный ответ на бухгалтерскую практику · платная работа только после отдельного согласия

Часть II

Правила работы с бухгалтером

Условия первого ответа, заказа услуг, расчёта цен и защиты клиента

Настоящие правила предназначены для частных бухгалтеров и бухгалтерских компаний, работающих с FNS.expert. Они направляются партнёру до передачи первого требования и применяются вместе с партнёрским договором и условиями конкретного заказа.

1

Основной порядок работы

FNS.expert выполняет юридическую часть работы по налоговым требованиям и другим согласованным налоговым задачам.

По умолчанию FNS.expert взаимодействует только с бухгалтером. Прямое подключение юриста к клиенту возможно только после предварительного согласования.

Для каждого заказа отдельно определяется:

  • кто заключает договор с клиентом;
  • кто получает оплату клиента;
  • что входит в юридическое задание;
  • сколько стоит работа FNS.expert;
  • требуется ли непосредственное участие юриста.
2

Первый бесплатный ответ

Один бесплатный ответ предоставляется одному частному бухгалтеру или одной бухгалтерской компании.

В первом письме достаточно указать:

  • имя и контактные данные;
  • работаете вы самостоятельно или от имени бухгалтерской компании;
  • приблизительное количество обслуживаемых клиентов;
  • желание проверить партнёрский формат.

Требование и документы клиента в первое письмо прикладывать не нужно. Сначала FNS.expert направит условия работы с материалами и согласованный способ их передачи.

После просмотра требования FNS.expert сообщит:

  • может ли принять задачу;
  • какие сведения и документы необходимы;
  • когда сможет подготовить ответ.

Задача считается принятой только после письменного подтверждения FNS.expert.

В первый бесплатный заказ входят:

  • один письменный ответ на одно требование одного налогоплательщика;
  • перечень рекомендуемых приложений;
  • закрытый комментарий бухгалтеру;
  • одна доработка по замечаниям в пределах согласованного задания.

Количество пунктов требования заранее не ограничивается.

Ошибки FNS.expert и пропуски согласованных фактов исправляются бесплатно и не считаются включённой доработкой.

Бесплатный ответ считается использованным после начала содержательной юридической работы. Он не создаёт автоматического договора и не обязывает партнёра продолжать сотрудничество.

3

Две модели сотрудничества

Услугу клиенту оказывает бухгалтерия

Бухгалтерия:

  • заключает договор с клиентом;
  • получает оплату;
  • самостоятельно определяет состав и конечную цену своей услуги;
  • приобретает у FNS.expert согласованную юридическую часть.

В таком заказе применяется партнёрская цена FNS.expert. Отдельное партнёрское вознаграждение не начисляется.

Услугу клиенту оказывает FNS.expert

FNS.expert заключает договор с клиентом, получает оплату и оказывает согласованную юридическую услугу.

До передачи контактов клиента стороны письменно определяют:

  • получателя партнёрского вознаграждения;
  • размер вознаграждения или порядок его расчёта;
  • сумму, от которой оно рассчитывается;
  • условия возникновения права на выплату;
  • срок и способ выплаты;
  • порядок учёта дальнейших стадий переданного дела.

Один заказ не может одновременно выполняться по льготной партнёрской цене и давать право на отдельное партнёрское вознаграждение.

4

Общение с клиентом

Работа через бухгалтерию

По умолчанию FNS.expert:

  • не связывается с клиентом;
  • получает сведения и замечания от бухгалтера;
  • передаёт готовый результат бухгалтеру;
  • не показывает клиенту закрытый комментарий;
  • не использует контакты клиента для продвижения;
  • готовит документ без своего бренда, если это согласовано.

Прямое подключение юриста

Если без участия клиента задачу выполнить нельзя, прямой контакт юриста согласуется заранее.

До первого контакта определяется:

  • зачем требуется непосредственное участие юриста;
  • кто заключает договор с клиентом;
  • какие вопросы юрист будет обсуждать;
  • какую роль сохраняет бухгалтер;
  • кому передаётся результат;
  • какие материалы доступны бухгалтеру;
  • каким способом ведётся юридически значимая переписка.

Прямое подключение может потребоваться при подготовке к допросу, участии в комиссии, рассмотрении материалов проверки или суде.

Возражения, жалобы и другие письменные позиции обычно готовятся через бухгалтерию, если переданных сведений достаточно.

Прямой контакт юриста с клиентом сам по себе не изменяет сторону договора.

5

Передача документов

Требования, первичные документы, выгрузки и окончательные версии передаются только согласованным способом после принятия условий работы с материалами.

Полностью обезличивать требование не нужно. Реквизиты, даты, формулировки инспекции и фактические обстоятельства могут иметь значение для правовой позиции.

Бухгалтер подтверждает, что вправе передать FNS.expert документы и сведения, необходимые для выполнения задания.

6

Порядок принятия платного заказа

  • Бухгалтер передаёт материалы согласованным способом.
  • FNS.expert проверяет, достаточно ли сведений.
  • Стороны письменно определяют состав задания и результат.
  • FNS.expert сообщает окончательную партнёрскую цену и дату готовности.
  • Бухгалтер письменно подтверждает заказ.
  • Выполняется согласованное условие оплаты.
  • FNS.expert письменно принимает заказ в работу.
  • Ответ готовится и проверяется вторым специалистом.
  • Результат передаётся бухгалтеру.

Доплата возможна только при письменно согласованном изменении задания, существенных фактов или состава работы.

7

Партнёрские цены на ответы

Принятых и полностью оплаченных ответов за 30 дней Цена одного ответа
1–45 000 ₽
5–94 800 ₽
10–194 500 ₽
от 204 200 ₽

Цена применяется к одному письменному ответу на одно требование.

Расчётный период включает день определения цены и 29 предыдущих календарных дней.

Заказ, которым достигнут новый порог, уже получает новую цену. При расчёте следующих заказов он учитывается после письменного принятия и полной оплаты.

Предыдущие заказы не пересчитываются.

Достигнутый уровень применяется сразу и сохраняется до конца следующего календарного месяца.

Минимального количества заказов нет. Покупать и заранее оплачивать пакет ответов не нужно.

При расчёте уровня не учитываются бесплатные, отменённые, полностью возвращённые и повторно заведённые одинаковые заказы.

8

Другие услуги

Ценовая лестница применяется только к письменным ответам на требования.

После изучения материалов отдельно оцениваются:

  • письменные консультации;
  • возражения;
  • жалобы;
  • подготовка к допросу;
  • подготовка к комиссии;
  • сопровождение налоговой проверки;
  • участие в рассмотрении материалов;
  • представительство в суде.

До начала работы стороны письменно определяют состав задания, результат, стоимость, дату и необходимость непосредственного участия юриста.

Каждая следующая стадия дела оформляется отдельно и не считается автоматически включённой в предыдущий заказ.

9

Партнёрское вознаграждение

Партнёрское вознаграждение и порядок его выплаты определяются индивидуально и письменно фиксируются до передачи контактов клиента.

Право на выплату возникает после получения FNS.expert оплаты от клиента и выполнения согласованного этапа.

Если клиенту возвращается оплата, соответствующая сумма не включается в расчёт партнёрского вознаграждения.

Вознаграждение выплачивается официально в порядке, предусмотренном партнёрским договором.

10

Защита клиента партнёра

Когда услугу клиенту оказывает бухгалтерия, FNS.expert:

  • не связывается с клиентом без разрешения;
  • не предлагает клиенту другие услуги;
  • не склоняет клиента к заключению прямого договора;
  • не использует контакт клиента в рекламе;
  • не раскрывает клиенту партнёрскую цену;
  • не передаёт клиенту закрытый комментарий бухгалтеру.

Когда прямой договор заключает FNS.expert, переданное дело учитывается за партнёром в течение 12 месяцев с первой оплаты.

Каждая следующая стадия дела и вознаграждение по ней согласуются отдельно.

Право клиента выбирать и менять исполнителя сохраняется.

11

Ответственность сторон

Бухгалтер отвечает за:

  • данные бухгалтерского и налогового учёта;
  • переданные документы и выгрузки;
  • достоверность сообщённых фактов;
  • согласование существенных обстоятельств с клиентом.

FNS.expert отвечает за:

  • выполнение согласованного юридического задания;
  • соответствие результата подтверждённым сведениям;
  • юридическую проверку подготовленного документа;
  • исправление собственных ошибок.

При обнаружении противоречий работа приостанавливается до получения уточнений.

Собственная ошибка FNS.expert исправляется без дополнительной оплаты и не считается включённой доработкой.

FNS.expert не гарантирует решение инспекции, отсутствие дополнительных требований или прекращение мероприятий налогового контроля.

12

Начало платной работы

Платная работа не начинается автоматически после первого бесплатного ответа.

Для каждого нового заказа необходимы:

  • согласованный состав задания;
  • окончательная цена;
  • подтверждённая дата готовности;
  • письменное согласие партнёра;
  • выполнение согласованного условия оплаты;
  • письменное принятие заказа FNS.expert.